Mentoring with Kateřina Švidrnochová 2018

FIRST INDIVIDUAL CONSULTATION WITH KATEŘINA ŠVIDRNOCHOVÁ 2018 

Kateřina Švidrnochová provided individual consultations at the AIFP’s registered office in Prague and Brno, on Skype and Google Hangouts from March to June 2018. These consultations took altogether 31 hours and were attended by 20 patient organizations

 

REPORT AND FEEDBACK OF PATIENT ORGANIZATIONS

The most frequent topics of consultations included:

  • Brand build-up, branding strategy, rebranding
  • Communication and marketing strategies offline and online
  • Facebook, LinkedIn and other social networks  
  • Web – communication with suppliers, web preparation, web operation, security, suitable content
  • Cloud systems, CRM systems
  • Online data management in connection with GDPR
  • Online application for graphics, team management and administration
  • Effective easy communication within the team and with the public. Crisis communication in e-mail and on social networks

Feedback from the speaker:

The most demanded topic included the protection of personal data because of the new GDPR that came into effect at the end of May 2018. In demand were also presentations on the web and social networks, the setup of cloud systems for data management in organizations and the preparation of tasks for the recovery of websites of organizations. No matter what topic an organization chose, we always ended up discussing internal communication in a team. 

Decentralized teams around the CR, volunteering, a difficult motivation of workers due to small or no salary funds and difficult healthcare topics to solve. All this has a big impact on the atmosphere in teams, which reflects in the overall running of organizations. However, I am convinced that just talking about and addressing this problem leads to positive solutions in organizations.

At my recommendation, many organizations set up such online communication tools, including internal rules for working with these tools, that - according to their feedback – considerably improved the communication.  

During my consultations, I proactively used easy communication techniques for working with teams or clients that my clients often took upon themselves and, according to their feedback, began applying in practice. 

According to them, these simple tools helped them to improve communication by e-mail and gave them the self-confidence to not run away from conflicts but to constructively work with them.

I was surprised that even after individual consultations, many patient organizations came to my workshop that the Patient Organization Association organized at the end of June. This also demonstrates that patient organizations want to work on themselves, to develop and to keep up with the modern world and all of its technologies.

I admire all patient organizations for their untiring willingness to help their clients, even under often complicated conditions, and I applaud them for their desire to professionalize and use all available tools that can help them to make work processes and communication more effective.

Participants
Achilleus, z. s.
Adventor, z. s.
ALEN sdružení žen postižených rakovinou (ALEN – sdružení žen)
Alfa Human Service, z. s.
Aliance žen s rakovinou prsu, o. p. s.
Alsa z.s.
AMA - společnost onkologických pacientů, z.s.
Amelie, z. s.
ANGELMAN CZ, z. s.
ARCUS - onko centrum, z. s.
Asociace genové terapie, z. s.
Asociace muskulárních dystrofiků v ČR, z. s.
Asociace mužů sobě, z. s.
Asociace poraden pro osoby se zdravotním postižením (APZP), z. s.
Avalone, z. s.
AVMinority, z. s.
Bellis - mladé ženy s rakovinou prsu
Benešovský klub onkologicky nemocných (BENKON)
Borelioza CZ, z. s.
Centrum pro dítě s diabetem, z.s.
CEREBRUM – Asociace osob po získaném poškození mozku, z. s.
Česká asociace paraplegiků - CZEPA, z.s.
Česká asociace pro vzácná onemocnění, z. s.
Česká společnost AIDS pomoc, z. s.
České ILCO, z. s.
Český občanský spolek proti plicním nemocem (ČOPN)
DEBRA ČR, z.ú.
Diagnóza FH, z. s.
Diagnoza leukemie, z. s.
Diakar
DIAKTIV
Dialogos, z. s.
DIApozitiv, z. s.
Dystonie-rodina spolu, z. s.
HAE Junior, z. s.
Haima CZ, z. s.
Ictus, o. p. s.
Jelimán, z. s.
Klub nemocných cystickou fibrózou, z. s.
Klub pacientů mnohočetný myelom, z.s.
Kolpingova rodina Smečno, z. s.
Liga proti rakovině
Lymfom Help, z. s.
Meta, z. s.
Metoděj, z. s.
Migréna-help, z. s.
Mygra-CZ, z.s.
Národní sdružení PKU a jiných DMP, z. s.
NAŠE SRDCE pro Boreliózu a koinfekce, z. s.
Nedoklubko, z. s.
Nevypusť duši, z. s.
Onko klub Slunečnice Olomouc, z. s.
ONKO Unie, o. p. s.
Onko-Amazonky, z. s.
OVAHELP - Centrum pomoci onkologickým pacientům, z. s.
Pacienti IBD, z. s.
Parent project, z. s.
Parkinson-Help, z. s.
Pink Bubble, nadační fond
Polovina nebe o.p.s.
Popálky, o. p. s.
Projekt spolu
Prostak (karcinom prostaty)
RETT COMMUNITY, z. s.
Revma Liga Česká republika, z. s.
Roska Brno (regionální organizace Unie Roska v ČR)
SDMO - Sdružení pro komplexní péči při dětské mozkové obrně, z. s.
Sdružení celiaků ČR
Sdružení mladých sklerotiků (SMS), z. s.
Sdružení pacientů s metabolickým onemocněním kostní tkáně při Osteologické akademii Zlín
Sdružení pacientů s plicní hypertenzí, o. s.
Sdružení pro rehabilitaci osob po cévních mozkových příhodách, z. s.
Smáci, z.s.
Společně k úsměvu, z. s.
Společnost dialyzovaných a transplantovaných, z. s.
Společnost Parkinson, z. s.
Společnost pro bezlepkovou dietu, z. s.
Společnost pro mukopolysacharidosu, z. s.
Společnost pro pomoc při Huntingtonově chorobě, z. s.
Společnost „E“ / Czech Epilepsy Association z.s.
Spolek KOLUMBUS
Spolek Lupus ČR, z. s.
Spolek NUDZ, z. s.
Spolek pro Atypické parkinsonské syndromy, z. s.
Spolek psoriatiků a atopických ekzematiků, z. s.
STK pro chlapy
Svaz neslyšících a nedoslýchavých osob v České republice, z.s.
Svaz postižených civilizačními chorobami v ČR, z. s.
Tyfloservis, o. p. s.
Unie Roska - česká MS společnost
Úsměv=zdraví, z. s.
Ústecký ARCUS, z.s.
Veronica, z. ú.
Victoria Litoměřice - Liga proti rakovině
Willík - Spolek pro Williamsův syndrom, z. s.
Zajíček na koni, o. p. s.
Život bez střeva, z. s.
Znovu do života
160Realized more than 160 seminars
800Published more than 800 calls for proposals
100Already more than 100 project participants
8The project has been running for eight years
This website is operated by the AIFP that as a personal data controller that uses cookies in order to improve user comfort, to analyze the visit rate and to deliver relevant content to visitors more accurately. For more information,  click here.
I agree